شرح وظایف مسئول روابط عمومی
شرح وظایف:
- گردآوری وتدوین گزارش برنامه هاو عملكردهاو فعالیتهای سازمانبه منظوربرنامه ریزی، اطلاع رسانی به مسئولان و مردم و انعكاس آن در رسانه ها جهت تنویر افكار عمومی
- جمع آوری پیشنهادات وانتقاداتمردم و كاركنان در خصوص عملكردها و فعالیتهای سازمان به منظور ترغیب كاركنان به مشاركت هرچه موثر تر در بهبود جریان امور سازمان- برقراری ارتباط دو سویه ارباب رجوع و همكاران با مدیران و مسئولان
- تدارك و تمهیدات لازم برای پاسخگویی وراهنمایی ارباب رجوع(پاسخگویی به تماسهای تلفنی-پیامگیر، صندوق پستی،صندوق پیشنهادات، و وب سایت و.....)
- اطلاع یابی از افكار عمومی در كنار اطلاع رسانی و تاثیر پذیری از افكار عمومی در كنار تاثیر گذاری برآنها (تحلیل محتوای مطبوعات و رسانه ها وتحلیل تماسها و مكاتبات مردمی از داخل و بیرون از سازمان)
- انتشار اطلاعیه و تهیه موارد انتشاراتی به منظور معرفی سازمان
- پوشش تصویری مراسم و رویدادها،تهیه آرشیو عكس وتصویر از سازمان و طرحها و برنامه ها
- تلاش برای تقویت هرچه بیشتر روحیه تفاهم بین كاركنان و مدیران و هدایت و توسعه بهداشت روانی در محیط كار (امنیت فكری)
- برگزاری و مشاركت در همایشها وكنفرانس و مناسبتها
- تهیه و تجهیز صندوق پبشنهادات و نظرات در واحدهای بیمارستان
- بازبینی مرتب صندوق پیشنهادات و انعكاس نظرات مردم و كاركنان به مسئولین برای مشاركت موثرتر كاركنان در جریان بهبود امور
- انعكاس اطلاعیه ها و اخبار شبكه بهداشت ودرمان و واحدهای مرتبط در بردهای اطلاعات و ارسال به واحدهای بهداشتی ودرمانی
- انعكاس و ارسال مشروح گزارشات و اخباروتصاویر بیمارستان به وب سایت روابط عمومی
- برگزاری مراسم در هفته سلامت و روز جهانی قلب و روز پزشك ومناسبتهای سالانه دهه فجروتجلیل از بازنشستگان و ایثارگران ،روز جهانی مساجد و پرستار, بهداشت روان و روز ماما و بهداشت محیط و....... با همكاری واحدهای مرتبط
- مستند سازی، عكاسی و فیلمبرداری از مراسمات
- تهیه و تنظیم راهنمای تلفنهای ضروری مركز وارسال ان به واحدها
- راه اندازی سامانه پیام کوتاه
- تهیه و نصب راهنمای طبقات بیمارستان به همراه شماره اتاقها
- تهیه و نصب منشور اخلاقی بیمار و كاركنان
- ارتباط مستقیم ومستمر با مسئولین جهت انعكاس مشكلات مراجعه كنندگان و همكاران
- هماهنگی و ارتباط با ادارات وسازمانها جهت پیگیری امورات محوله روابط عمومی
- اجرای اردوهای تفریحی برای کارکنان وخانواده های آنهاپیرو وظایف محوله اداری